残疾人基本型辅助器具适配补贴是省级民生实事困难残疾人康复工程的重要组成部分。今年以来，市残联坚持需求导向与质效导向，推动辅助器具适配服务转变，切实将民生实事办到残疾人心坎上。

一是坚持需求采集求准，建好需求一本账。市残联坚持“摸清底数、精准到人”，全面整合上年度持证残疾人需求调查、新增残疾人适配需求、托养及一级残疾人等数据信息，形成覆盖全面的需求数据库。以上年度持证残疾人基本状况调查为基础，结合多源数据，建立精细化需求台账。今年，已建立1037名残疾人适配需求台账。

二是坚持余量储备求足，实现适配零时差。市残联指导各县（区）残联在按需采购基础上，额外采购适量的常用辅助器具，保障充足适配余量。对新办证残疾人、突发变故急需辅助器具的残疾人，实行“即时申请、即时验配、即时使用”的机制，破解以往需要等待的被动局面。今年以来，为597名残疾人适配基本型辅助器具。

三是坚持服务前移求深，主动作为解难题。针对偏远乡镇交通不便和残疾儿童出门困难的实际，将评估适配服务前移至基层一线。市残联邀请省级康复专家，组建由辅助器具工程师、康复治疗师和康复医生构成的服务团队，到康复机构、残疾儿童家庭和县（区）残联集中开展“一站式”评估适配。在为残疾儿童量身定制辅助器具适配方案的同时，结合其身体功能情况，对当前康复训练重难点进行指导。今年以来，已为185名残疾儿童提供“一站式”评估适配服务。

四是坚持跟踪回访求实，持续巩固服务质效。建立不同产品分层分类的定期回访制度，回访发现问题实行清单化管理、逐件落实、限期解决，并定期汇总分析回访数据，将残疾人反馈作为优化适配方案的重要依据。通过“配—访—改”闭环运转，服务保障更加细致、更具温度。今年以来，已陆续回访服务对象1106人次。

下一步，市残联将继续以残疾人实际需求为出发点，推动辅助器具适配服务更加高效便捷，不断增强残疾人群体的获得感、幸福感。