含山县残联积极转变工作作风，强化服务理念，提升服务水平，多项业务实现从“最多跑一次”到“足不出户”的升级。

    推广“跨省通办”业务。为解决残疾人“多地跑”“折返跑”等难点问题，含山县残联加大宣传力度，分别在《马鞍山日报》刊登信息含山残疾人证办理实现“跨省通办”，在含山县政府网站“公告公示”栏中公布《残疾人证“跨省通办”政策解答》内容，印制了1500份《残疾人证“跨省通办”政策解答》宣传单页分发到各镇残联，使广大残疾人充分知晓残疾人证“跨省通办”办理相关事项。

    推出上门办证服务。在摸排统计全县行动不便需上门办证残疾人数的基础上，每季度组织安排工作人员和医院评残医生上门查阅病历、现场诊疗，为残疾人提供“足不出户”的残疾等级评定服务，目前，已为58名残疾人开展了上门评残服务。

    简化项目申请程序。优化调整残疾人家庭生活用水、燃气补贴、重度残疾人托养补贴等申请程序，各镇残联与民政部门实现信息共享，提高补贴发放精准度，符合条件的残疾人无需多次申请，即可享受直接打卡发放。

    深入基层大走访。制定了《含山县特殊困难残疾人家庭访视制度》，班子成员已开展大走访5次，帮助13户残疾人解决辅具、家政服务以及无障碍改造等实际需求。